1.弊社を何でお知りになりましたか?
看護師さんに病院の近くで家族葬で行いたい旨を伝えたところ紹介された。
2.ご葬儀をご依頼いただく前にどんなことでお悩みでしたか?
予期しない急死であった為全て分からなかったが、生前故人が言っていたようにと考えた。
紹介された式場が良かった。
3.弊社に対して不安なことはございましたか?
親切であり、適切に対応してもらえた。
4.悪かった点・改善すべき点をお教えください。
葬儀時の写真を送ってくると聞いていたように思うが?
5.良かった点がございましたらお教えください。
費用が高額となるような進め方がなく対応してもらえた
6.上記のお声をホームページに掲載してもよろしいですか?
してもよい
《平成公益社からの返信》
お客様アンケートにご協力いただきまことにありがとうございました。
ご指摘いただきました「葬儀記録写真」の件ですが、写真をプリントアウトしアルバムに貼り付ける形式のものではなく、専門業者で製本させていただいております。
そのため約30〜40日のお日にちを頂戴しております。
出来次第お届けさせていただいておりますので、お手元に届きますまで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
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